Qué hacer tras un accidente: el parte amistoso paso a paso

Un golpe leve se resuelve en días si el parte está bien hecho, y puede eternizarse si falta un dato o las versiones no cuadran. Guarda esta secuencia.

1. 1
   Seguridad primero

   Luces de emergencia, chaleco antes de bajar y, si es posible, retirar los coches a un lugar seguro. Con heridos, llama al 112 y no muevas los vehículos.

   ⚠️ En vías interurbanas, valora usar la señalización V-16 o triángulos según la normativa vigente.

2. 2
   Datos y fotos

   Matrículas, pólizas, carnets y fotos generales y de detalle de ambos coches y de la escena.

3. 3
   Rellenar el parte amistoso

   Un solo formulario para ambos: croquis claro, casillas de circunstancias marcadas y observaciones si hay desacuerdo. Firmadlo los dos; cada uno se lleva una copia.

4. 4
   Comunicar al seguro

   El plazo legal general para declarar el siniestro es de 7 días. Casi todas las apps de aseguradoras permiten enviarlo con fotos al momento.

Rellenar cada casilla sin errores

• Datos de pólizas y matrículas: cópialos de los documentos, no de memoria; un dígito bailado retrasa semanas.
• Casillas de circunstancias: marca solo las que describan el momento del impacto — menos es más.
• El croquis: calles con nombre, sentido de marcha con flechas y punto de impacto con una cruz. Simple y claro gana a artístico.
• Observaciones: el espacio para discrepancias («el otro conductor afirma X, no estoy de acuerdo») sin admitir culpa.
• Firmas: las dos, una copia para cada uno. Un parte sin ambas firmas es solo tu versión.

Cuándo NO usar el parte amistoso

• Hay heridos, aunque parezcan leves: llama al 112 y espera a los agentes; su atestado sustituye al parte.
• El otro conductor se niega, no tiene seguro o se da a la fuga: datos, fotos, testigos y denuncia.
• Sospechas de alcohol o drogas en el contrario: avisa a la policía; es también tu protección.
• Desacuerdo total sobre lo ocurrido: cada uno declara a su compañía y deciden los peritos.

Después de enviarlo: así sigue tu siniestro

Con el parte en las dos compañías, los peritos valoran daños y las aseguradoras resuelven la responsabilidad — en la mayoría de colisiones entre dos turismos, mediante los convenios sectoriales de indemnización directa: tu propia compañía te repara y liquida con la contraria, lo que acelera plazos. Recibirás cita de peritación en días; guarda el coche sin reparar hasta entonces salvo indicación contraria. Si la reparación se demora o discrepas de la valoración, tu póliza de defensa jurídica sirve precisamente para eso.